El mundo del marketing digital está plagado de anglicismos que suenan como si vinieran de otro planeta. Entre palabras como SEO, ROI o KPI, uno puede perderse rápido, y más si no se dedica al sector. Pero, como buenos granadinos, aquí en Karmia Comunicación no vamos a perder la oportunidad de traducirlos a nuestra “grasia” de toda la vida. Así que, con mucho humor y ese toque de mala follá, os traemos el diccionario granadino del marketing digital. Porque, si algo sabemos hacer en Granada, es tomar los conceptos y darles el estilo propio que se merecen.
¿Listos para el recorrido? ¡Vamos allá!
¿Qué es SEO, SEM y otras cosas “raras”?
SEO (Search Engine Optimization) – Seó
Pa’ que Google te haga caso. Esto no es más que el arte de mejorar tu web para que te coloque en el top de resultados en Google. Porque, vamos, de poco te sirve una web si nadie la encuentra, ¿verdad?
SEM (Search Engine Marketing) – Sem
Lo mismo que el SEO, pero aquí Google pasa la factura. Es pagar pa’ que te pongan en el primer puesto sin esfuerzo de meses. Así, directo y sin rodeos.
Keyword – Keiwer
La palabra mágica que escribes en Google cuando quieres encontrar algo. En el marketing digital, esto es el equivalente a una llave: la keiwer que abre la puerta hacia el tráfico y visitas en tu web.
Landing Page – Lanin Pei
La página donde caes cuando te venden algo. Está diseñada para que el visitante sienta que ha encontrado lo que buscaba y deje sus datos o compre sin dudarlo.
Los secretos del Marketing Digital
Lead – Lit
Esto es un “posible cliente” en términos normales, pero en marketing le llamamos lit, porque queda más fino. Es alguien que ha mostrado interés y ha dejado su correo, pa’ que le mandes información.
CTA (Call to Action) – Setea
Lo mismo que un “¡anda, compra ya!” o “¡descarga esto!”. Son esos botones o frases que invitan a hacer algo en la web. Breve, directo y al grano.
Engagement – Enllaymen
El compromiso o el “enganche” que tienen tus seguidores contigo, medido en likes, comentarios y compartidos. Pa’ que sepas si están a gusto con tu marca o si estás hablando solo.
KPI (Key Performance Indicator) – Capiái
Estos son los numeritos que te dicen si va bien la cosa o si hay que meterle mano a la estrategia. Son los “indicadores clave de rendimiento”, pero aquí simplemente le llamamos capiái.
ROI (Return on Investment) – Roi
Esto es ver si te ha salido a cuenta el gasto. Vamos, si después de la campaña te ha dejado algo de beneficio o si, como quien dice, te has quedado a dos velas.
Estrategias de espionaje y branding (también conocido como “hacerte un nombre”)
Benchmarking – Benmárquin
El noble arte de ver qué hace la competencia para mejorarlo. A veces hasta hay que “inspirarse” un poco, que para eso están los ejemplos.
Briefing – Brifin
El tocho que te da el cliente con todo lo que quiere que hagas. Es el documento con la información clave del proyecto, que tienes que entender sí o sí si quieres que salga algo decente.
Branding – Brandin
Hacerse un nombre y crear una imagen en la cabeza de la gente. Es cuando una marca se hace tan conocida que, sin darte cuenta, ya sabes lo que es, lo que hace y hasta de qué color es su logo.
Community Manager – Comuni Maniyer
El chico o chica “pa’ to’” de las redes sociales. Es el que está ahí contestando comentarios, subiendo posts y asegurándose de que la marca tenga voz y presencia.
Content Marketing – Conten Marketing
Es hacer contenido útil, con un buen enfoque y sin que parezca un anuncio. Aquí lo importante es crear cosas que la gente quiera leer, que entretengan y, de paso, ayuden a vender.
E-commerce y CRM: vendiendo en Digital y gestionando a clientes
CRM (Customer Relationship Management) – Serreeme
Pa’ los amigos, el archivo donde tienes los datos de los clientes y los mimas. Básicamente, es tu lista de contactos de toda la vida, pero en versión pro.
E-commerce – Icomer
El mercado de toda la vida, pero en internet. Aquí vendes de todo sin necesidad de tienda física, solo con una conexión y una tarjeta.
Influencer – Influense
El personaje de redes sociales que tiene más seguidores que horas de sueño. Es el que te dice qué comprar, qué no comprar y, a veces, hasta cómo vivir tu vida.
Lead Nurturing – Lit Nurturing
Esto es el proceso de mimar al cliente potencial, enviándole información y contenido de valor, hasta que esté listo para comprar. Pa’ que entre a gusto y se quede.
Remarketing – Rimárquetin
Es la estrategia de recordarle al cliente que estuviste ahí, incluso después de que ha salido de tu web. Es como decir “oye, que aún sigo aquí, ¿no quieres dar el paso?”.
Y hasta aquí el diccionario de Marketing Digital en Granadino
Con esta guía, los anglicismos ya no son un problema. Ahora puedes hablar de marketing digital sin perderte entre términos rebuscados. Aquí lo importante es que la esencia de cada palabra queda clara y con la chispa granadina que hace que el tema no se haga pesao’. Porque el marketing digital es, en el fondo, igual que una buena conversación en el Albaicín: directo, entretenido y, si puede ser, con algo de humor.
¡Así que ya sabes! La próxima vez que alguien te suelte un “ROI” o un “KPI”, recuerda este diccionario y sorprende con tu sabiduría a lo nuestro. ¡Pa’lante, que en Granada, si algo hacemos bien, es entender las cosas sin rodeos!