El marketing de influencers ha pasado de ser una moda a convertirse en una estrategia esencial para muchas marcas. Elegir al influencer adecuado y medir el éxito de las campañas son piezas clave para crear colaboraciones efectivas. Aquí te dejo un desglose de las métricas más importantes que necesitas tener en cuenta y las plataformas que te ayudarán a gestionar tus campañas de marketing con influencers como un profesional.
El marketing de influencers es una estrategia potente, pero el éxito depende de elegir los perfiles adecuados y analizar cuidadosamente las métricas de rendimiento. Las plataformas de gestión y las métricas te ayudan a hacer esto de manera profesional y eficaz, asegurando que tus campañas no solo lleguen a la audiencia correcta, sino que también generen resultados medibles y valiosos para tu marca.
Métricas esenciales en el marketing de influencers 📊
Para saber si una campaña de influencer realmente está dando resultados, necesitas evaluar ciertas métricas. Aquí tienes las más importantes:
- Alcance: ¿Cuántas personas han visto la publicación del influencer? El alcance indica la cantidad de usuarios únicos que ven el contenido y te da una idea del tamaño de la audiencia que alcanzas. Es clave para saber si tu mensaje está llegando a suficientes personas.
- Engagement (Interacción): Mide el nivel de interacción que genera la publicación: likes, comentarios, compartidos y veces guardado. Un alto engagement indica que el contenido resuena con la audiencia. Suele ser una métrica más confiable que el alcance, porque muestra cuántas personas realmente están interesadas en el contenido.
- Tasa de conversión: El engagement no siempre es suficiente, especialmente si tu objetivo es vender un producto. Aquí es donde entra la tasa de conversión, que mide cuántas personas realizaron una acción específica después de ver el contenido del influencer, como una compra o suscripción. Esta métrica es esencial para medir el retorno de inversión (ROI) de la campaña.
- Costo por Engagement (CPE): Para entender el valor de la campaña, divide el costo total de la colaboración entre la cantidad de interacciones (likes, comentarios, etc.). Esto te permite evaluar si la inversión está generando un buen retorno en términos de interacción.
- Clics en el enlace (CTR): Si el objetivo es llevar tráfico a una web o tienda online, el CTR es crucial. Mide el porcentaje de personas que hicieron clic en el enlace proporcionado en la publicación, en la bio o en una story. Un CTR alto indica que la audiencia está interesada en aprender más sobre tu marca.
Principales plataformas para gestionar campañas de influencers 💻
La gestión de campañas de influencers puede ser un desafío, especialmente si trabajas con múltiples influencers. Estas plataformas te ayudarán a encontrar a los influencers adecuados, medir sus métricas y llevar un seguimiento de tus campañas:
- Influencity: Esta plataforma es una excelente opción para encontrar influencers y analizar su rendimiento. Influencity permite evaluar el alcance, la demografía de la audiencia y el engagement. Además, puedes gestionar tus campañas desde la plataforma y evaluar el impacto de cada influencer. Ideal para marcas que buscan un análisis detallado de los perfiles.Link: Influencity
- HypeAuditor: HypeAuditor es una herramienta especializada en detectar la autenticidad de los seguidores y el engagement, ideal para evitar influencers con seguidores falsos. También permite analizar audiencias, rendimiento y comparar a varios influencers para que encuentres la mejor opción para tu marca.Link: HypeAuditor
- Upfluence: Esta plataforma ofrece una base de datos de influencers global y permite buscar perfiles según criterios específicos, como ubicación, sector y tamaño de la audiencia. Además, Upfluence incluye un CRM integrado que facilita la gestión de campañas, la comunicación y el análisis de resultados.Link: Upfluence
- AspireIQ: AspireIQ ofrece una solución completa para el marketing de influencers, desde la identificación de los perfiles hasta la gestión de campañas y análisis. Es una plataforma popular para marcas que buscan construir relaciones a largo plazo con influencers y mantener un historial de las colaboraciones pasadas.Link: AspireIQ
- Traackr: Traackr se centra en ofrecer un análisis profundo de las métricas y en ayudar a las marcas a construir redes de influencers confiables. Es ideal para campañas complejas, ya que permite un control exhaustivo sobre los resultados de cada campaña y colabora en identificar tendencias en el marketing de influencers.Link: Traackr
- Heepsy: Heepsy permite buscar influencers en Instagram y YouTube, segmentando por ubicación, industria, número de seguidores, y otras métricas relevantes. La plataforma es especialmente útil para campañas locales o de nicho, ya que ofrece información detallada sobre cada perfil.Link: Heepsy
- BuzzSumo: Aunque no es exclusivamente una plataforma de influencers, BuzzSumo permite encontrar contenido popular y perfiles influyentes en varias plataformas sociales. Es ideal para encontrar influencers con alta credibilidad en sectores específicos y medir el alcance de sus publicaciones.Link: BuzzSumo
